MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
internet
sitemizden alışveriş yapan her alıcı, tarafımızdan düzenlenmiş olan aşağıdaki
satış sözleşmemizin tüm maddelerini başka bir ihbara gerek kalmadan okumuş ve
kabul etmiş sayılır.
MADDE
1 - SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
SATICI: PİU KOZMETİK PAZARLAMA VE TİC.
LTD. ŞTİ.
Adresi:
Esentepe mah Kardeşler caddesi Öztürk apt no 14 şişli İstanbul
ALICI:
Müşteri (Alıcı, Satıcının internet adresi olan https://piucosmetic.com / web
sitesinden alışveriş yapan kişidir. Fatura ve iletişim bilgilerinde alıcının
bildirdiği adres ve iletişim bilgileri esas alınır.)
İşbu
sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde
sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri
ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen
kabul eder.
MADDE
2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU:
İşbu
sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait www. piucosmetic.com.com web
sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen
nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı
ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki
Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların
hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Alıcı,
satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli,
teslimat koşulları vs. satışa konu mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve
“cayma” hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik
ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini is bu
sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. Keza teslimden sonra ambalajı,
bandı, paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerin ise iadesi sağlık
ve hijyen açısından uygun olmadığından hiçbir şekilde cayma hakkı kullanılamaz.
Ürün ambalajının açılması cayma hakkının istisnası kapsamındadır.
Listelenen ve
sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar güncelleme
yapılana veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilmiş bir
ürünün bulunması halinde ilan edilen fiyat, belirlenen süre sonuna kadar
geçerli olacaktır.
Alıcı gerek siteye
üye olurken gerekse alışverişi esnasında sisteme girmiş olduğu verilerin
kendisine ait olduğunu ya da kullanmaya, paylaşmaya izni olduğunu; kendisine ya
da kullanım hakkı olmadığı hiçbir veriyi sisteme girmeyeceğini aksi halde tüm
sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder www.piucosmetic.com
ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz
parçalarıdır. Sipariş gerçekleştiği anda Alıcı bu sözleşmenin tüm koşullarını
kabul etmiş sayılır. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır.
İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar
geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar
geçerlidir.
MADDE 3 -
SÖZLEŞMENİN TARİHİ, MAL/HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ:
İşbu sözleşme
Alıcı tarafından siparişin verildiği tarihte düzenlenmiştir. Mal/hizmet,
alıcının teslimini talep etmiş olduğu adresinde Müşteriye teslim edilecektir.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğü düşünülen paketlerin teslim alındığı firma
yetkilisi önünde açıp kontrol edilmesi gerekmektedir. Eğer üründe herhangi bir
zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturularak ürün teslim alınmamalıdır.
Tutanak tutturulmaması durumunda, ALICI ürün teslim alındıktan sonra kargo
firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş sayılmaktadır
MADDE 4. GENEL
HÜKÜMLER
4.1.
ALICI, İNTERNET SİTESİ'nde gösterilen ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı
ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu
ve elektronik ortamda satış için gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2.
ÜRÜN, ALICI'nın İNTERNET SİTESİ üzerinde belirttiği teslimat adresine, faturası
ile birlikte paketlenmiş ve sağlam olarak en geç 30 gün içinde teslim edilir,
4.3.
ÜRÜN, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek
kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4.
ALICI, ÜRÜN'ü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve ÜRÜN'de kargodan
kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ÜRÜN'ü kabul etmemekle ve KARGO firması
yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI sorumluluk kabul
etmeyecektir.
4.5.
İNTERNET SİTESİ'nden alışveriş sırasında ALICI tarafından onaylanan Sözleşme
her durumda yeterli ve geçerlidir.
4.6.
ALICI, SATICI tarafından aksi yazılı öngörülmemiş ise, ÜRÜN'ü teslim almadan
önce bedelini tamamen ödemiş olması gerekir. Teslimattan önce ÜRÜN bedeli
SATICI'ya ödenmediği takdirde, SATICI tek taraflı olarak sözleşmeyi iptal
edebilir ve ÜRÜN'ü teslim etmeyebilir.
4.7.
ÜRÜN teslimatı sonrasında herhangi bir sebepten dolayı, işlem yapılan kredi
kartının ait olduğu Banka/finansman kurumunun ÜRÜN bedelini SATICI'ya ödememesi
halinde, ÜRÜN en geç 3 gün içinde ALICI tarafından tüm giderleri ALICI'ya ait
olmak üzere SATICI'ya iade edilir. SATICI'nın ÜRÜN bedeli alacağını takip dahil
diğer tüm akdi-kanuni hakları ayrıca ve her hülakarda saklıdır. Tereddüte mahal
vermemek bakımından; Bankalar ve finansman kuruluşları gibi kredi kartı, taksit
kart v.b. veren kuruluşlarca sağlanan vadeli / taksitli ödeme imkanları bir
kredi ve/veya doğrudan anılan kuruluşca sağlanmış taksitli ödeme imkanıdır; bu
çerçevede gerçekleşen ve SATICI'nın bedelini tamamen tahsil ettiği ÜRÜN
satışları işbu Sözleşme’nin tarafları yönünden taksitli satış sayılmaz, peşin
satıştır. SATICI'nın kanunen taksitle satış sayılan hallerdeki yasal hakları
(taksitlerden herhangi birinin ödenmemesi halinde sözleşmeyi fesih ve/veya
kalan borcun tümünün temerrüt faizi ile birlikte ödenmesini talep hakları dahil)
mevcut ve saklıdır. ALICI'nın temerrüdü durumunda aylık % 5 oranında temerrüt
faizi tatbik edilir.
4.8.
ÜRÜN'ün normal satış koşulları dışında olağanüstü durumlar (hava muhalefeti,
deprem, sel, yangın gibi) nedeni ile 30 günlük süre zarfında teslim edilememesi
ve gecikmenin 10 günü aşması söz konusu ise, SATICI teslimat ile ilgili olarak
ALICI'yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI siparişi iptal edebilir, benzer bir
ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durum sonuna kadar bekleyebilir. Sipariş
iptallerinde ÜRÜN bedeli tahsil edilmiş ise iptalden itibaren 10 gün içinde
ALICI'ya iade edilir. Kredi kartlı ödemelerde iade işlemi de ALICI kredi
kartına ya da ALICI banka hesabına iade sureti ile yapılır.
4.9. ALICI ÜRÜN ve
satışla ilgili talep ve şikayetlerini Sözleşme'nin giriş kısmındaki SATICI
iletişim kanalları ile SATICI'ya bildirebilir.
4.10.
Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün bedelinin ALICI'nın tercih ettiği
ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli
ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.11.
SATICI’NIN, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra
kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon
hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon
görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya
ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın
kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini
kabul ve beyan etmektedir. ALICI’nın Sitede yer alan Aydınlatma Metni ve
Gizlilik Politikası’nda yer alan hakları saklıdır.
4.12. ALICI,
SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet
etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde,
doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’ya
yükletilecektir.
MADDE 5 - CAYMA
HAKKI
Elinize
ulaşan siparişi üzerinde bulunan SATICI ürün kutusunu hiçbir şekilde açmadan 14
gün içerisinde müşteri hizmetleri onayı ile iade edebilirsiniz. Siparişiniz
iade depomuza ulaştıktan sonra incelenir ve sonrasında açılmamış onayı
verildikten sonra para iadeniz bankanıza gerçekleşir.
Sevkiyat
sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim almadan önce kargo
firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar
varsa kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız. Tutanak
tutturmamanız durumunda, ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini
tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.
Üründe
herhangi bir bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve bunun gibi
durumlarının tespit edildiği ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali
ile iade edilmediği durumlarda ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.
Ürünü
iade etmeniz halinde, iade işleminiz ürün firmaya ulaştığı andan itibaren yedi
(7) iş günü içerisinde sonuçlanacaktır.
İade
işleminin onaylanmasından sonra kredi kartı iadeleri 5 iş günü içinde
yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı ekstre döneminde hesabınıza
yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız
gereklidir.
MADDE 6 - KİŞİSEL
VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK
ALICI
tarafından işbu Sözleşme’de belirtilen bilgiler ile ödeme yapmak amacıyla
SATICI’ya bildirdiği bilgiler, SATICI tarafından anlaşmalı olduğu kargo şirketi
hariç diğer üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. SATICI’nın idari veya kanuni
zorunluluklar çerçevesinde söz konusu bilgileri açıklamak zorunda kalması
halinde ALICI, SATICI’yı sorumlu tutamayacaktır. SATICI, işbu Sözleşmenin ifası
ve kurulması amacıyla Sözleşmenin tarafı olan ALICI’ya ait kişisel verileri
6698 sayılı Kanun’dan doğan asli ve tali yükümlülükleri çerçevesinde usulüne
uygun şekilde işleyeceğini, ALICI’ya ait edindiği kişisel verilerin hukuka
aykırı şekilde işlenmesini, erişilmesini ve ifşa edilmesini önlemek ile
muhafaza edilmesini sağlamaya yönelik veri güvenliğini sağlayacağını, bu kapsamda
yeterli düzeyde teknik ve idari tedbirlerin alındığını beyan eder. SATICI
ayrıca diğer kanunlarda öngörülen sürelere riayet ederek, işleme amacı ortadan
kalkan verileri silecek, yok edecek veya anonim hale getirecektir. ALICI, işbu
Sözleşme’yi onaylamakla SATICI tarafından kişisel verilerin işlenmesi hususunda
6698 sayılı Kanun’a uygun şekilde, Aydınlatma Metni kapsamında
bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 7 - DELİL
ANLAŞMASI, YETKİLİ MAHKEME VE YÜRÜRLÜK
Bu
Sözleşme'den ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın
çözümünde SATICI kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki
kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur; Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’nca
ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda İSTANBUL
Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
ALICI
bu sözleşmede ve ayrılmaz parçasını oluşturan sipariş formunda yazılı tüm
koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satış koşullarının ve sair tüm ön
bilgileri aldığını, incelediğini ve tamamını kabul ettiğini beyan, kabul ve
taahhüt eder.
ALICI,
Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu
sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi
öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair
onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür