Güneş görmeyen oda sıcaklığında nemsiz bir ortamda saklamanızı tavsiye ederiz.
Hangi kargo şirketi ile çalışıyorsunuz?
Aras kargo ile çalışmaktayız.
Ürünlerinizin sağlık bakanlığı kaydı var mı?
Evet. Tüm ürünlerimiz Sağlık Bakanlığı tarafından onaylı ve ÜTS (Ürün Takip Sistemi)’ne kayıtlıdır.
Ürünleriniz temiz içerikli midir?
Evet. Cildiniz bizim için çok değerlidir bu yüzden ürünlerimiz cildiniz için etkili ve temiz içeriklere sahiptir. Cildinize zarar vermemesi ve kaliteli içeriklerimizin etkisini azaltmaması için hiç ürünümüzde SLS, Paraben, Boya ve Parfüm bulunmamaktadır.
Ürünümü açtıktan sonra ne kadar sürede kullanmalıyım?
Paketi açılmış ürünü 12 ay içerisinde kullanmanız gerekir.
Orijinal Piu ürünlerini nereden satın alabilirim?
Piu Cosmetic internet sitesi, Trendyol, Flavus ve Hepsiburada siteleri üzerinden tüm orijinal ürünlerimize ulaşabilirsiniz.
Ürünleriniz cildimde tüylenme yapar mı?
Ürünlerimiz cildinizde tüylenme yapmayacak şekilde formüle edilmiştir.
Hayvanlar üzerinde test yapıyor musunuz?
Hayır. Bu konuda oldukça hassasız ve ürünlerin hayvanlar üzerinde test edilmesine kesinlikle karşıyız. Piu Cosmetic ürünlerinin hiçbiri hayvanlar üzerinde test edilmez.
Kaç yaş üzeri ürünlerinizi kullanabilir?
Ürünlerimiz 13 yaş ve üzeri için uygundur. Kullanımda asıl önemli konu cilt yaşı ve problemidir.
Hangi ürünleri iade edemiyorum?
Eğer bizden kaynaklı bir problem yoksa kullanılmış ve ambalajı açılmış ürünlerin iadesini alamıyoruz.
Hamileyim, ürünlerinizi kullanabilir miyim?
Hamilelik döneminde temel bakım olan temizleme, nemlendirme adımını yapabilirsiniz. Diğer ürünleri doktor kontrolü ve tavsiyesi ile kullanmanızı öneririz.
